常见问题
◇订单支付方式

1.PayPal支付
① 完成商品选购后,提交订单到购物车;
② 在购物车结算中选择PayPal付款,可以跳转到PayPal付款平台;
③ 在PayPal中完成付款。
温馨提示:
① 登录PayPal官方网站,注册PayPal账号;
② 在您的PayPal账户中需关联您的银联卡;
③ 获取更多PayPal支付帮助,请点击PayPal帮助中心

2.知网文献卡支付
① 请登录CNKI书城首页http://www.ereadchina.cnki.net,点击右上方“阅览室——MyCnki——在线充值——知网卡”;
② 请核实输入的充值卡号和密码是否正确,注意输入充值卡号时“cnki”四个字母也要一起输入,且字母和数字之间不能有空格;
③ 退出账号后重新登录“阅览室”中核实余额充值是否已经到帐,确认无误后退出帐号,重新登录检索下载购买支付;
④ 商品提价购物车后,在购物车结算中点击“下一步”,选择“账户支付”,便可在账户中扣除所需金额。

3.购买知网文献卡?
① CNKI书城所售知网卡为电子形式,用户完成在线支付后,会获得由中国知网提供的知网卡账号与密码;
② 购买不同面值的知网文献卡会有不同程度的优惠;
③ 知网文献卡仅可用于支付和购买CNKI书城的商品。